在你身边,是否有些人特别在意自己的“名声”,哪怕吃点小亏也要维护好形象?是否有些人则更看重“实惠”,只要自己不吃亏,别人怎么看完全不在意。那么为什么有些人“追名”而有些人“逐利”呢?过往的研究早已发现“逐利”的人更适应外部的金钱强化。而我们最近的一项研究发现,那些“追名”的背后与“声誉关注”以及“社会价值取向”有很大关系。
想象一下这个场景:你正在参加一个团队合作任务,突然发现,只要悄悄撒个小谎,就能轻松get到奖励。可是转念一想:“万一被拆穿了,我累积的口碑不就崩塌了?算了,本人向自己撤回一个小谎,我的人设可得立住啊。”
很多时候,在社交场合中,怕别人对自己有不好的印象或者对于被认可的渴望,往往比单纯的金钱奖惩更有“杀伤力”!这种基于声誉系统的奖励和惩罚,就是我们今天要聊的——社会奖惩。
什么是“社会奖惩?”听起来有点难以理解
但其实很简单。它可以分为社会奖励和社会惩罚:
社会奖励(Social Reward):不是真金白银,而是别人给你的尊重、礼貌、接纳、称赞或认可。比如,一句“你真棒!”就能让你心里乐开花,感觉自己被大家喜欢和接受,带来满满的积极情绪(比如满意、快乐、自豪)(Ramirez-Marin & Shafa, 2018)。
社会惩罚(Social Punishment):就是通过批评、排斥、背后议论、甚至翻白眼等方式进行的“精神打击”。这会让你感到失落、沮丧、焦虑,甚至有研究说,它激活的大脑区域和身体受到伤害时的反应差不多(Kim & Jeong, 2020)。
那么,社会奖惩是否真的如我们所想,抑制我们的不诚实行为?
为了解答心中的疑问,我们开展了一项研究!
我们让被试玩了个叫“信号博弈任务(the signaling game)”的游戏。简单来说,游戏里有信息发送者(被试)和信息接收者。
如果被试选择发送真实信息,自己收益会少点,但对方会赚更多。
如果被试选择发送虚假信息,自己可能多赚钱,但对方就亏了。
那“社会奖惩”怎么体现呢?我们参考了前人的做法,用了开心(😊)或沮丧(😥)的表情符号来表示社会奖励或惩罚。而“金钱奖惩”呢,就是简单粗暴的“+”或“−”的硬币图片(金额是1块钱)。(为了排除“因为钱更多才诚实”的可能,我们将奖惩金额设置为少于通过欺骗获得的金额。)

结果没有让人失望。我们发现,与因受到金钱奖惩而减少个体的欺骗行为类似,简单的表情包作为社会奖惩,也能有效的减少大家的欺骗行为!
社会奖惩为啥这么神奇?背后的心理小秘密是啥?
“声誉关注”在这里面扮演了重要的角色。有个理论叫“自我概念维持理论”,意思是:当人们撒谎时,内心其实很纠结。一方面想从欺骗中捞点好处;另一方面,又想维持“我是个好人”的光辉形象。为了平衡,大家通常会“象征性”地欺骗一下,不会太过火,这样既能得利,又不至于良心不安,更重要的是——不破坏自己的名声!
声誉,是一种无形的“社交货币”!它是别人根据你过去的行为形成的整体印象,需要长期在线维护。研究早就发现,当人们觉得自己的声誉可能面临风险时(比如公开场合、有人监督),通常会更自觉地遵守规则,避免被差评,这样自己感觉也良好。
文章内容来自心理学报公众号。
来源文献:袁博, 赵靖实, 漆丹, 赵彤, 胡佳琪. (2025). 社会奖惩对欺骗行为的影响. 心理学报, 57(9), 1622-1637.


